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分享|业内分析:稳定复苏后旅游市场发生何种变化(一)这个春天,旅游业强劲反弹。文旅部的数据显示,今年春节假期,全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%,达到2019年同期88.6%的人流量。尽管假期结束,但错峰游市场依然强劲,而且随着2月6日出境团队游按下“重启键”,旅游市场料将进入稳定复苏通道。
当疫情不再成为影响旅游业发展的显著因素,人们的旅游意愿和旅游业的发展信心都将得到进一步的恢复和释放,但不容忽视的是,疫情之下的旅游市场已经生变,并且这种改变将长期存在。而且,旅游市场复苏得越充分,这种改变显现得越明显。若要说最大的改变,就是旅游需求不复从前,人们对游憩空间的需求更高了,更多从“看美景、享美食、赏民俗”等感官刺激转变为寻找精神层面的愉悦体验。 具体说来,这种需求改变背后的心态主要表现在两个层面:一方面,人们在行程中更希望和陌生人保持一定距离,不愿意和不认识的人成团旅游,并且遇到景区拥堵会主动回避,而不是一拥而上、生怕错过。这将进一步推动旅游景区景点泛化,除了约1.4万多家A级景区外,更多非传统旅游资源,特别是现代生活类旅游资源,比如有文化调性的图书馆、网红餐厅、风光不错还能露营的河谷、景观大桥、影片取景地等,都将成为“旅游吸引物”。随着游客越来越多地去往上述这些地点,分散在更多的游憩空间,传统旅游景区的增量客流压力将不断加大。
除了空间上的分散,游客按兴趣和社交需求分散旅游的步伐,也在疫情影响下加速了。人们通过骑行、徒步、垂钓、观星、滑雪、划船、摄影、露营等活动形式,参与或组建各类弱联系群体,结伴出游。这使得旅游产业的边界越来越模糊,健身俱乐部、网红、群主、车友会、协会、研学组织等都加入旅游市场供给的行列。 另一方面,随着人们旅游经验日趋丰富,特别是年轻人从小随着父母四处旅游,想领略的风景和风土人情,不少都已体验过了,于是人们将关注重点由身外的风景转向内心的感受。而疫情无疑加速了这一转变。人们愈加认同,“上车睡觉、下车拍照”走马观花式旅游,不如在一个地方“走透透”。这使得各地“圈山圈水收门票”的“卖参观权”式发展模式受到了挑战。近年来各地国有和民营景区门票降价,与政策上引导降低重点国有景区门票价格有关,更与当前旅游景区逐渐变为流量入口,景区的比较优势由参观权变为游憩空间的内在逻辑有直接关系。
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